Términos y Condiciones

1. Información general

Este sitio web es operado por Paola Hernández, marca registrada dedicada a la comercialización de prendas de vestir y accesorios de moda.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos abstenerte de usar el sitio.

2. Uso del sitio

El sitio web www.paolahernandez.com.co tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros productos, colecciones, promociones y permitir la compra en línea de los mismos.
El uso indebido del sitio, incluyendo la introducción de información falsa o el uso con fines fraudulentos, está prohibido y podrá ser sancionado conforme a la legislación colombiana.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, videos, íconos y software— es propiedad exclusiva de Paola Hernández o se utiliza bajo autorización.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

4. Productos y precios

Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, y no incluyen gastos de envío, los cuales se calculan al finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, de precios o de descripción en cualquier momento.

5. Compras y pagos

El cliente debe verificar cuidadosamente la información antes de confirmar su compra.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y autorizadas. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Paola Hernández no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control.
El envío se considera completado al ser entregado a la dirección indicada por el cliente.

7. Cambios y devoluciones

Solo se aceptan cambios por defectos de fabricación o errores en el envío.
Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiquetas y sin señales de uso.
Para solicitar un cambio, comunícate al 321 886 9211 o escribe a info@paolahernandez.com.co.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre cómo protegemos tus datos.

9. Modificaciones

Paola Hernández se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📞 Teléfono: 321 886 9211
📧 Correo: info@paolahernandez.com.co
🌐 Sitio web: www.paolahernandez.com.co

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